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頻出ワードを暗記する単語帳
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●●●●●●●は、顧客情報の集約と統合、顧客とのコミュニケーションの改善、販売チームの効率化などを支援するソフトウェアや戦略のことを指します。このシステムは、顧客の基本情報や購買履歴、問い合わせ履歴などのデータを一元管理し、個別の顧客に合わせたサービスやマーケティング施策を展開するためのツールとして活用されます。
ITパスポート 過去問研究所
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●●●●●●●は、顧客情報の集約と統合、顧客とのコミュニケーションの改善、販売チームの効率化などを支援するソフトウェアや戦略のことを指します。このシステムは、顧客の基本情報や購買履歴、問い合わせ履歴などのデータを一元管理し、個別の顧客に合わせたサービスやマーケティング施策を展開するためのツールとして活用されます。