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消費者が求める商品やサービスなどのニーズを調査し、売れる仕組みを構築することを●●●●●●●と言います。自社が設けるだけでなく、顧客にも満足を提供し、Win-Winの関係を築く活動のことです。
ITパスポート 過去問研究所
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消費者が求める商品やサービスなどのニーズを調査し、売れる仕組みを構築することを●●●●●●●と言います。自社が設けるだけでなく、顧客にも満足を提供し、Win-Winの関係を築く活動のことです。