WORD BOOK
頻出ワードを暗記する単語帳

顧客関係管理と呼ばれ利益を最大化するために顧客のニーズにあわせて最適なタイミングで行動する、顧客と良好な関係を構築し維持するための施策または実現するためのシステム を●●●●●●●と言う。